1. Introduzione
I seguenti Termini e Condizioni si applicano alla prenotazione di una camera o di qualsiasi altro servizio da parte del Riad La Lumière d’Étoile al Cliente, sia online, che per telefono, e-mail o di persona.
2. Le tariffe
Le tariffe si basano sul numero di persone che soggiornano e sulla camera selezionata, per giorno. Le tariffe includono colazione, internet gratuito, IVA, mentre le tasse locali sono escluse. La tassa di soggiorno di 2,50 € per notte e persona non è inclusa nel prezzo. I prezzi sono soggetti a potenziali modifiche.
Le tariffe indicate sul nostro sito web sono in euro. La fatturazione avviene in valuta locale, ovvero in dirhams marocchini (DH). Il tasso di cambio dipende dal cambio giornaliero.
3. I pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati in euro o dirham marocchini, in contanti o con carta di credito. I pagamenti con carta di credito possono essere effettuati solo in dirham.
Al momento della prenotazione è richiesta una carta di credito a garanzia della camera. L’importo verrà addebitato sulla carta direttamente presso la nostra struttura.
Tutti i servizi extra devono essere pagati alla partenza presso il Riad, in contanti o con carta di credito.
4. Cancellazione
La cancellazione deve essere comunicata via e-mail. Riceverete una conferma entro 24 ore.
Si applica la seguente penale:
– Cancellazione fino a 8 giorni prima dell’arrivo, nessuna penale.
– Cancellazione meno di 7 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato il costo totale della prenotazione.
– In caso di mancata presentazione o di riduzione della durata del soggiorno, verrà addebitato l’intero costo dell’alloggio.
